本书根据外贸业务进展过程中的不同环节进行编排，内容涵盖了外贸信函的结构体例、建立业务关系、询价、报盘和还盘、订货、接受、签约、包装、运输、支付和结算、保险、商检、索赔、代理及其他几项特殊的贸易形式和国际间的经济技术合作，并详细介绍了外贸商业活动中电报、电传、传真和电子邮件等文稿的草拟和翻译。同事，在各个章节下设有业务介绍、信函示例、常用句型、生词、词语注释、补充联系及课外阅读拓展此案料，以便于读者更好地掌握与应用。
全书融英语语言知识和外贸业务知识为一体，力图做到知识性与实用性紧密结合。既可作为高职高专院校国际贸易、国际经济、国际会计、国际金融、酒店管理、国际旅游和企业管理等专业的教材，也可作为从事外贸业务的工作人员、翻译人员和公关文秘人员的职业指导作用。

Chapter OneBusiness Letters1
Chapter TwoEstablishing Business Relations
13
Chapter ThreeEnquiries and Offers36
Chapter FourCounteroffers and Orders65
Chapter FiveTerms of Payment （Ⅰ）91
Chapter SixTerms of Payment （Ⅱ）111
Chapter SevenInsurance127
Chapter EightShipment147
Chapter NinePacking165
Chapter TenComplaints and Claims188
Chapter ElevenAgency213
Chapter TwelveFlexible Trade235
Chapter ThirteenElectronic Communications
264
Key to the Exercises283
外贸函电常用缩略语344
World Business Telex Abbreviations350