本教材高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写。全书主要包括高速动车设备运用、高速铁路动车组旅客运输组织、高速铁路动车服务规范等内容。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。

门利娟，女，硕士研究生，讲师，教务处副处长。主要研究方向：涉外旅游、旅游交通、职业教育。公开发表论文10余篇，主持省部级课题2项，参编教材2个，获省级教师竞赛一等奖1个，国家级教师竞赛三等奖1个。